כל כרטיס בכרטיסון מקבל כתובת קבועה, ולרוב העסקים היא מספיקה לגמרי: היא קצרה, היא עובדת, וקוד ה-QR מוביל אליה. אבל יש עסקים שרוצים יותר: כתובת עם שם העסק, שאפשר להגיד בטלפון, להדפיס על רכב או לכתוב בחתימת המייל, ושלא שייכת לאף שירות.
בתוכנית פרו אפשר להעביר את הכרטיס לדומיין משלכם בשתי דרכים: לקנות דומיין חדש מתוך כרטיסון, או לחבר דומיין שכבר יש לכם. במאמר הזה נסביר את שתיהן, מה קורה לקישורים ולקודים שכבר הודפסו, ומה חשוב לדעת על חידוש.
למה בכלל דומיין משלכם
דומיין הוא לא חובה. כרטיס בכתובת הרגילה עושה את אותה עבודה, נטען באותה מהירות ומופיע באותו אופן בשיתוף. הסיבות לדומיין הן אחרות:
- זכירות: קל יותר להגיד ללקוח "היכנסו לשם העסק נקודה קום" מאשר להכתיב כתובת עם לוכסנים.
- מיתוג: הכתובת היא חלק מהזהות של העסק, בדיוק כמו הלוגו והצבעים.
- עצמאות: הדומיין רשום על שמכם. אם יום אחד תרצו אתר מלא, אפשר להעביר אליו את הדומיין.
- הדפסה: כתובת קצרה ונקייה נראית טוב על רכב, על שלט ועל כרטיס נייר, לצד קוד ה-QR.
אם אף אחת מהסיבות האלה לא מדברת אליכם, אפשר לדלג, ולחזור לזה מתי שתרצו: הכתובת הרגילה של הכרטיס ממשיכה לעבוד גם אחרי שמוסיפים דומיין, וכל מה שכבר שיתפתם ממשיך להוביל לאותו כרטיס. אם כן, הנה איך זה עובד.
דרך 1: קונים דומיין מתוך כרטיסון
הדרך הרגילה לקנות דומיין כוללת לא מעט שלבים: פותחים חשבון אצל רשם, קונים, נכנסים לפאנל ה-DNS, מוסיפים רשומות, מחכים, ולפעמים מגלים שמשהו בהגדרות לא עובד. בכרטיסון זה שלושה צעדים:
- מחפשים שם. כותבים את שם העסק ורואים בזמן אמת מה פנוי ובכמה, גם לשנה הראשונה וגם לחידוש.
- משלמים. תשלום אחד לשנה, בתוך כרטיסון. הדומיין נרשם על שמכם, והפרטים האישיים שלכם מוסתרים במאגר ה-WHOIS הציבורי.
- זהו. ה-DNS, תעודת האבטחה (https) והחיבור לכרטיס מוגדרים בשבילכם, גם עם www וגם בלי. תוך דקות הכרטיס עולה על הדומיין.
אפשר לקנות את הסיומות הבינלאומיות הנפוצות, כמו .com, .net, .co ו-.online. סיומות ישראליות כמו .co.il נרשמות אצל רשמים מורשים בישראל, ולא דרכנו. את אלה קונים אצל רשם ישראלי, ואז מחברים לכרטיס בדרך השנייה.
המחיר תלוי בסיומת, ומוצג לפני התשלום. קניית דומיין זמינה למנויי פרו, והמחיר של המנוי עצמו נמצא בעמוד המחירים.
דרך 2: מחברים דומיין שכבר יש לכם
יש לכם כבר דומיין, למשל של אתר ישן או דומיין ישראלי? אפשר לחבר אותו לכרטיס. בדף השיתוף של הכרטיס מזינים את הדומיין, ומקבלים שתי רשומות להעתקה אצל הספק שלכם:
- רשומת הפניה (CNAME) שמפנה את הדומיין לכרטיסון.
- רשומת אימות (TXT) שמוכיחה שהדומיין שלכם. בלעדיה החיבור לא מופעל, וכך אף אחד לא יכול לחבר דומיין שאינו שלו.
אחרי שהרשומות נקלטות, כרטיסון מנפיק תעודת אבטחה ומפעיל את הדומיין. אפשר לבדוק את המצב מדף השיתוף בכל רגע.
תת-דומיין או הדומיין הראשי?
הדרך הפשוטה ביותר היא תת-דומיין, כמו card.העסק-שלכם.co.il, כי רשומת CNAME עובדת עליו אצל כל ספק. גם הדומיין הראשי עצמו אפשרי, אבל לא כל ספק DNS מאפשר CNAME בשורש. ספקים שתומכים ברשומת ALIAS או ANAME פותרים את זה, ואפשרות נוספת היא להעביר את ניהול ה-DNS ל-Cloudflare. ההוראות בדף השיתוף מסבירות מה מתאים לכם.
מה קורה לקישורים, לשיתוף ולקודי ה-QR
ברגע שהדומיין פעיל, הוא הופך לכתובת הראשית של הכרטיס. כפתורי השיתוף, התצוגה המקדימה בוואטסאפ והכתובת שמנועי חיפוש רואים, כולם עוברים אליו. מי שנכנס לכתובת הישנה מועבר אוטומטית לדומיין, כך שקישורים ששלחתם בעבר ממשיכים לעבוד.
וקודי ה-QR? קוד שכבר הודפס ממשיך לעבוד. הוא עובר דרך הכתובת הקבועה של כרטיסון, נספר בסטטיסטיקה ומשם מועבר לדומיין שלכם. לא צריך להדפיס כלום מחדש. למה זה חשוב, ואיך עובדת הכתובת הקבועה, מוסבר במאמר קוד QR לכרטיס ביקור.
חידוש, תזכורות ומה קורה אם עוזבים
דומיין נקנה לשנה. 30 יום לפני הפקיעה נשלחת תזכורת עם קישור לחידוש. אם לא חידשתם, החידוש האוטומטי נכבה כמה ימים לפני הפקיעה, כדי שלא תחויבו על משהו שלא ביקשתם.
אם תוכנית פרו מסתיימת, הדומיין ממשיך להוביל לכרטיס עוד 7 ימים, ואחרי זה הכרטיס חוזר לכתובת הרגילה שלו. ההגדרות נשמרות, וכשמשדרגים שוב הדומיין נבדק מחדש וחוזר לפעול. הכרטיס עצמו אף פעם לא יורד מהאוויר בגלל זה.
מעבר לדומיין, שלב אחרי שלב
המעבר עצמו לוקח דקות, אבל כדי שהלקוחות באמת יכירו את הכתובת החדשה כדאי לעבוד לפי סדר:
- בוחרים שם, וקונים או מחברים אותו.
- מחכים שהדומיין יסומן כפעיל, ופותחים אותו בטלפון ובמחשב, עם www ובלי.
- מעדכנים את המקומות הדיגיטליים: הביו באינסטגרם ובטיקטוק, שדה האתר בוואטסאפ עסקי, הפרופיל העסקי בגוגל וחתימת המייל.
- שולחים את הכתובת החדשה ללקוחות קבועים, יחד עם תזכורת שאפשר לשמור אתכם באנשי הקשר.
- רק עכשיו מדפיסים חומרים חדשים עם הכתובת: שלט, מדבקה לרכב או כרטיס נייר. קודי QR ישנים ממשיכים לעבוד, כך שאין לחץ להחליף אותם.
בסטטיסטיקה של הכרטיס תראו שהכניסות ממשיכות להגיע מכל המקורות, כי הקישורים הישנים מועברים לדומיין והסריקות נספרות כרגיל.
איך בוחרים שם לדומיין
- קצר וברור. שם שקל לאיית אחרי ששומעים אותו פעם אחת.
- בלי ניחושים באיות. אם שם העסק בעברית, בחרו תעתיק אחד והשתמשו בו בכל מקום: בדומיין, באינסטגרם ובמייל.
- מבחן הטלפון. אמרו את הכתובת בקול למישהו, ובקשו שיקליד אותה. אם הוא טעה, כדאי לחשוב שוב.
- לא על חשבון אחרים. הימנעו משמות שדומים לסימן מסחרי של עסק אחר.
- סיומת: .com היא המוכרת ביותר. אם היא תפוסה, .co או סיומת אחרת יכולות לעבוד, או דומיין ישראלי שמחברים.
טעויות נפוצות
- להדפיס את הדומיין על שלט לפני שהוא פעיל ונבדק בטלפון.
- לחבר דומיין של אתר פעיל, בלי לשים לב שהאתר הקיים יפסיק לעבוד באותה כתובת. במקרה כזה, תת-דומיין הוא הפתרון.
- לשכוח את מייל התזכורת לחידוש, ולגלות אחרי שנה שהדומיין פג.
- לקנות כמה דומיינים דומים "ליתר ביטחון" בלי צורך אמיתי.
רוצים לראות איך הכרטיס נראה לפני שמחליטים? יש כרטיסי דוגמה חיים בעמודים של עורכי דין, סוכני נדל״ן ואנשי מכירות, תחומים שבהם כתובת עם שם העסק עושה רושם במיוחד. ומידע נוסף יש בעמוד הדומיינים.